Приложение

ivanov_rz

Приложение

Post by ivanov_rz » Wed Feb 28, 2018 10:05 pm

Здравейте, приложението и страницата не работят. Имам инсталирани приложения на два телефона като и от двата ме изхвърли и не мога да вляза. Бутонът ВХОД просто не е активен и при натискане не следва нищо. Сега ме изхвърли и от страницата. По същия начин не работи бутонът ВХОД.

Svilen
Posts: 11
Joined: Wed Jan 31, 2018 1:50 pm

Re: Приложение

Post by Svilen » Wed Feb 28, 2018 11:19 pm

Здравейте,

Наложи се непланирана интервенция на един от сървърите. Екипът ни работи усилено, за да може да приключи в най-кратки срокове.
Извиняваме се за причиненото неудобство.

ivanov_rz

Re: Приложение

Post by ivanov_rz » Thu Mar 01, 2018 7:11 am

Здравейте, може ли да пишете тук, когато отстраните повредата, за да сме сигурни, че проблемът не е в нас. Към монета системата постоянно прекъсва и не мога да разбера в моите устройства ли е грешката. Благодаря.

Svilen
Posts: 11
Joined: Wed Jan 31, 2018 1:50 pm

Re: Приложение

Post by Svilen » Tue Mar 13, 2018 8:39 am

Здравейте,
Системата работи нормално. След обновяване на версията на софтуера вчера и извършени оптимизации за увеличаване на цялостното бързодействие на системата, като временен проблем бяха засечени единични прекъсвания във връзката със сървъра. Това по никакъв начин не е наруши работата на устройствата BBoil и те продължаваха да работят нормално. Имаше затруднения единствено с достъпа до потребителските акаунти. Проблемът бе отстранен своевременно. Като резултат от извършените оптимизации се очаква значително увеличаване на бързодействието в рамките на следващите 2-3 дни.


Last bumped by Anonymous on Tue Mar 13, 2018 8:39 am.

Post Reply