Също започна да подава неверен сигнал

Post Reply
evolon
Posts: 6
Joined: Tue Sep 19, 2017 9:13 pm

Също започна да подава неверен сигнал

Post by evolon » Wed Jan 30, 2019 12:27 am

Имам устройството от две години.Първата година работеше без проблем,но тази година започна да изключва пелетната горелка по всяко време.Доста пъти интервала между изключване и включване е няколко минути или секунди.Рестартирвал съм рутера,ресетвах устройството както е обяснено, но няма ефект.Разстоянието между рутера ,основният датчик и главното устройство е някъде около 1,5 метра,като местата им не са променяни от миналата година когато работеше перфектно. Моля някой да обясни или помогне за разрешаване на проблема!

User avatar
Ivo
Site Admin
Posts: 127
Joined: Mon Oct 31, 2016 12:11 pm

Re: Също започна да подава неверен сигнал

Post by Ivo » Thu Feb 07, 2019 10:07 am

Моля да предоставите сериен номер на устройството, за да го поставим на детайлен мониторинг и след това и конкретни дата и час на прекъсване.

evolon
Posts: 6
Joined: Tue Sep 19, 2017 9:13 pm

Re: Също започна да подава неверен сигнал

Post by evolon » Thu Feb 14, 2019 12:21 pm

На 14.02.2019г в 5.01 минути сутринта устройството се изключи при температура 20.3 градуса ,а зададената е 21.5 . Изключването беше за около приблизително 10-20 секунди.Чува се как релето на устройството изключва и след няколко секунди включва отново , което е достатъчно да подаде команда за спиране на камината и отново да я стартира. Номер на устройството WHIELXN52E

evolon
Posts: 6
Joined: Tue Sep 19, 2017 9:13 pm

Re: Също започна да подава неверен сигнал

Post by evolon » Tue Feb 26, 2019 9:01 pm

На 26,02,2019 в 20,50 се изключи при температура 20,1 градуса и зададена 21,5 за няколко секунди и отново включи . Със сигурност е имало още такива изключвания ,но не мога да стоя постоянно до устройството а и по графиките никъде не си личи.За сега не виждам начин да се оправи проблема !

Post Reply