Search found 142 matches

by Ivo
Thu Feb 27, 2020 8:46 am
Forum: BBoil RF
Topic: Проблем с връзката с устройството
Replies: 7
Views: 1552

Re: Проблем с връзката с устройството

Не можем категорично да препоръчаме смяна на рутер без да познаваме добре условията, но определено той е един от основните елементи за стабилна мрежа. Рутерите от нисък клас и на ниска стойност винаги са предпоставка за проблеми. Модеми от оператори също не е препоръчително да са основен рутер. Може...
by Ivo
Thu Feb 27, 2020 8:30 am
Forum: BBoil RF
Topic: Не реална температура
Replies: 1
Views: 1800

Re: Не реална температура

Здравейте, Тази жичка е антената. Това е нормалното и състояние. Можете да смените батериите без проблем, но 88% са напълно достатъчни за работа. Ако темп. сензорът не е на видимо място и това няма да Ви пречи, оставете го отворен без капаче и наблюдавайте, дали ще се промени поведението му. Ако ням...
by Ivo
Wed Feb 12, 2020 12:32 am
Forum: BBoil RF
Topic: Загуба на Инернет връзка
Replies: 2
Views: 365

Re: Загуба на Инернет връзка

Здравейте, Имам следния проблем: устройството губи настройката за wifi след спиране на захранването. Трябва всеки път да се въвежда отново мрежата и паролата. Как може да се отстрани проблема? Това не е обичайно поведение. Причините може да бъдат или дефектно устройство или проблем с рутера. Можете...
by Ivo
Wed Feb 05, 2020 1:06 pm
Forum: BBoil RF
Topic: Проблем с точноста на измерената температура
Replies: 6
Views: 719

Re: Проблем с точноста на измерената температура

Най-лесният вариант е да се обърнете към търговеца, от който сте го взел и поискате подмяна. Този сензор ще ни го върнете, за да го проверим и анализираме.
by Ivo
Wed Feb 05, 2020 12:15 pm
Forum: BBoil RF
Topic: Гасне преди да достигне температура
Replies: 9
Views: 713

Re: Гасне преди да достигне температура

Моля да се свържете с нас на support@prosmartsystem.com, за да разгледаме детайлно ситуацията при Вас.
by Ivo
Wed Feb 05, 2020 12:13 pm
Forum: BBoil RF
Topic: Проблем с връзката с устройството
Replies: 7
Views: 1552

Re: Проблем с връзката с устройството

Здравейте, Когато устройството е офлайн то продължава да работи определен период от време. Ако обаче спре подаването на температура от сензора, ще се задейства защитен механизъм и ще изключи. Ако устройството е офлайн, то не подава температура и визуализираната стойност в приложението е кеш. Препоръ...
by Ivo
Mon Dec 16, 2019 10:58 am
Forum: Други
Topic: сериен номер
Replies: 1
Views: 784

Re: сериен номер

Здравейте,

Следвайте тези инструкции за свързване на устройство към интернет:

1. proSmart hard reset BG - https://youtu.be/JgPYM2tjn2I
2. proSmart smartconfig BG - https://youtu.be/g4JqdwyDMsY
by Ivo
Mon Dec 16, 2019 10:53 am
Forum: BBoil RF
Topic: Проблем с точноста на измерената температура
Replies: 6
Views: 719

Re: Проблем с точноста на измерената температура

Здравейте,

Всеки сензор има някакви допустими отклонения в определен температурен диапазон и самите производители на сензорите го описват това в техническите си параметри. Свържете се с колега за допълнителен коментар: Свилен Желев - 0884071394
by Ivo
Mon Dec 16, 2019 10:46 am
Forum: BBoil RF
Topic: Жичен сензор към безжичен сензор
Replies: 2
Views: 472

Re: Жичен сензор към безжичен сензор

Здравейте, 1. Схемата, която сте описали е приложима и ще работи, но допълнителният жичен сензор е информативен. Можете да се свържете с колега за допълнителен коментар по темата - 0884071394 Свилен Желев 2. Жични температурни сензори се предлагат от всеки наш представител. 3. Препоръчваме дължината...
by Ivo
Mon Dec 16, 2019 10:38 am
Forum: BBoil RF
Topic: Проблем с връзката с устройството
Replies: 7
Views: 1552

Re: Проблем с връзката с устройството

Здравейте, Прегледаме стойностите на Wi-Fi сигнала на устройството и 100% става дума за загуба на връзка с интернет. Трудно е да се каже причината без да сме запознати с обстановката. Какъв е рутерът? Колко безжични устройства са свързани към него? Къде е разположено самото устройство, като помещени...